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FAQS

Como posso contactar a loja online do AKI?

Como é processada a devolução de uma encomenda efectuada em AKI.pt?

Como é feito o pagamento dos portes de envio para artigos cuja entrega está sob orçamento?

Posso descontar vales de desconto AKI Mais para compras online?

Tenho cartão AKI Mais. Posso acumular pontos com as minhas encomendas em AKI.pt?

Se eu pedir um cartão AKI Mais através do site, vou recebê-lo em minha casa?

Numa encomenda com recolha em loja, posso pedir a outra pessoa para efectuar o levantamento?

O serviço Clic&Recolha está disponível em todas as lojas AKI?

Posso encomendar em AKI.pt e recolher numa loja AKI?

Os preços apresentados no site são iguais aos da minha loja AKI?

Qual o processo para fazer uma compra online?

Como sei se um artigo está disponível para entrega?

Quais as formas de pagamento no site AKI.pt?

Posso cancelar uma encomenda feita online?

Posso devolver artigos comprados no AKI?

O AKI disponibiliza um serviço de montagem ou instalação?

Como faço para endereçar uma sugestão ou reclamação ao AKI?

Os produtos comprados no AKI têm garantia?

Qual o prazo de entrega de uma compra feita online?

O AKI faz entregas nas regiões Autónomas?

Os meus dados registados no site Aki.pt, estão seguros?