AKI ao seu serviço

O AKI tem para lhe oferecer, a si que é nosso Cliente, e que vai adquirir ou já adquiriu produtos nas nossas Lojas, para seu maior conforto, proporcionamos-lhe um conjunto de Serviços: Venda por Catálogo, Entrega ao Domicílio, Instalação, Reparação e Reclamações/Sugestões. Para que não lhe falte nada, proporcionamos-lhe uma vasta gama de artigos disponíveis por catálogo, entregamos e instalamos os seus artigos, reparamo-los caso seja necessário e estamos aqui para ouvir tudo o que tem para nos dizer.

POLÍTICA COMERCIAL DE SATISFAÇÃO DEVOLUÇÃO

Caso não esteja completamente satisfeito com o artigo que adquiriu, o AKI ao abrigo da sua Política Comercial de Satisfação Devolução, garante-lhe num prazo de 15 dias o reembolso integral do montante da sua compra.

Condições de Devolução
O cliente necessita de garantir as seguintes condições:

- Até 15 dias após a compra do artigo
- Apresentar o talão de compra ou factura se emitida
- Devolução do artigo com a embalagem original com todos os seus componentes, acessórios e em perfeitas condições de venda
- Depois de garantidas todas estas premissas o AKI devolverá ao cliente o montante líquido através do meio de pagamento utilizado   pelo cliente no acto da compra

Exclusões
Não estão cobertos por esta Política Comercial a devolução de artigos:

- com sinais de utilização, instalação ou montagem
- avariados com provas evidentes de má utilização e/ou sinais de violação
- adquiridos no regime de Venda por Encomenda Especial ou Catálogo
- intervencionados para corte pelo AKI Serviço
- de compra a metro
- consumíveis e abrasivos
- plantas e relva naturais
- têxteis lar
- artigos de higiene